Làm thế nào để tôi đặt nhiều sản phẩm vào cùng 1 đơn hàng?
Quý khách có thể đặt các sản phẩm khác nhau trong 1 giỏ hàng thành 1 đơn hàng, các sản phẩm trong giỏ hàng sẽ được đóng thành 1 kiện hàng và giao đến địa chỉ quý khách đã đăng ký.
Khi đã thao tác bỏ sản phẩm đầu tiên vào đơn hàng, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau để thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng:
Chọn vào logo Younik.vn để trở về trang chủ hoặc gõ tìm kiếm sản phẩm trên thanh công cụ.
Thêm sản phẩm vào giỏ hàng bằng các chọn số lượng và “Thêm vào giỏ”.
*Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng*.
Sau khi đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, quý khách vui lòng chọn:
“Xem giỏ hàng” để điều chỉnh số lượng, ước tính phí vận chuyển và cập nhật giỏ hàng.
Sau đó chọn “Thanh toán” để nhập mã giảm giá và nhập thông tin giao hàng.
Tôi có thể mua hàng nhanh mà không cần đăng ký/đăng nhập hay không?
Có, tại Younik.vn quý khách sẽ có trải nghiệm mua hàng hoàn toàn mới, độc đáo. Chỉ cần điền thông tin giao hàng thì yên tâm sản phẩm sẽ được đưa đến tận tay mà không phải thông qua bước đăng ký hay đăng nhập rườm rà nào khác.
Thời gian chờ xác nhận đơn hàng?
Nhằm phục vụ cho quý khách tốt hơn, trong vòng 3h tính từ thời điểm ghi nhận đơn hàng trên hệ thống, sẽ có nhân viên của Younik liên lạc đến quý khách để xác nhận thông tin đơn hàng.
Tôi có thể đặt mua qua điện thoại không?
Để đặt mua hàng nhanh, quý khách có thể gọi điện đến số 0932 031 188. Nhân viên của Younik sẽ hỗ trợ lên đơn đặt hàng cho quý khách.
Làm thế nào để tôi tìm được sản phẩm?
Quý khách đã biết tên sản phẩm cần tìm
Khi đã biết tên sản phẩm cần tìm, vui lòng nhập tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm ở trên cùng website Younik.vn
Quý khách chưa biết tên sản phẩm cần tìm
Nếu quý khách chưa xác định ngay sản phẩm cần mua, quý khách có thể chọn và duyệt sản phẩm sản phẩm theo các danh mục “Đang khuyến mãi”, “Vũ trụ nhân vật” “0 – 6+”, “7 – 12+”, “13+” và “Xu hướng”.
Làm thế nào để tôi nhận biết sản phẩm còn hay hết hàng?
Quý khách có thể nhận biết sản phẩm còn hàng hay hết hàng, bằng hai cách kiểm tra 2 trạng thái tại chi tiết của sản phẩm như sau:
Sản phẩm còn hàng sẽ có dòng “Còn hàng".
Sản phẩm hết hàng sẽ có dòng “Hết hàng".
Younik hiện có hỗ trợ thanh toán tiền mặt khi nhận hàng không?
Có, quý khách có thể thanh toán khi nhận hàng (COD) tại địa chỉ giao hàng ghi nhận trong đơn hàng.
Younik có giao hàng trên toàn quốc không?
Có, tất cả các sản phẩm của Younik đều hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Đối với đơn hàng dưới 300.000đ thì phí vận chuyển được tính vào ở bước thanh toán.
Sau bao lâu thì sản phẩm được giao đến?
Tùy thuộc vào địa chỉ của quý khách.
Đối với khu vực TP. Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng là từ 1 – 2 ngày.
Đối với các tỉnh, thành phố khác thì thời gian giao hàng là từ 3 – 5 ngày.
Đối tác giao hàng của Younik sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách trước khi giao hàng khoảng 10 - 15 phút.
Trong trường hợp nỗ lực giao hàng trong ngày chưa thành công, đối tác giao hàng của Younik sẽ chủ động hẹn thời gian giao hàng tiếp theo với quý khách
Làm thế nào để được miễn phí vận chuyển?
Khi mua hàng tại Younik, với hóa đơn tổng giá trị từ 300.000đ quý khách sẽ được miễn phí vận chuyển.